对于制造业企业来说，为生产提供压缩空气动力的空压机，如果让生产停产半天，会带来非常大的经济损失。

  传统场景是，设备坏了，你打电话给服务商说：好像是空压机有故障了，你找个人赶紧过来看看。

  电话那头服务商听了，可能接着问到：有听到什么异常的声音吗？还能不能打气？

  常常到现场检查之后，才知道具体什么样的问题，又跑回去拿工具。反反复复，效率很低。

  现在完全不一样了，发现设备故障，直接手机扫码，或者在微信“葆德云”上点击“服务报修”。录入一下信息、拍个照就完成了，直接一键发送。你上传的“需求”会被自动推荐到负责这道工序的修东西的人手机上。

  同时，从接单到完成，这个人做的好不好，设备维护的状态怎么样，都被数字化记录下来了。

  信息化是依靠IT技术使数据资源被高度共享，使人与社会资源协作发挥，形成更高效的生产力。

  生产力的发展也必然推动生产关系的进步，而这个定义已经很接近当前对数字化的核心共同理解：通过数字化技术，重塑组织关系和生产方式。

  狭义的数字化，指利用信息系统、各类传感器、机器视觉等技术（导入PLM/ERP/MES/5G等信息化技术），将数据统一采集，并按企业需求统一处理、打通终端应用，这是数字化的基本过程。

  广义的数字化，则是通过利用互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术，对各类主体的战略、架构、运营、管理、 生产、营销等各个层面进行系统而全面的变革，通过整个组织的重塑，实现提质增效，成为赋能模式创新和业务突破的核心力量。

  数字化成为国家“新基建”领域之一，中央工作报告明白准确地提出加快数字化发展，推动数字化的经济和实体经济深层次地融合，工业4.0必须数字化。

  1、数字化时代，生活方式、生产体系、竞争格局、交易模式、客户关系、甚至是行为方式都发生了翻天覆地的变化。数字化正在改变企业的运行规律，传统模式已无法适应数字化的经济时代的快速地发展，数字化转型成为企业必然选择。

  2、传统产业面临需求乏力、竞争过度、产能过剩等问题日渐突出，制造业需切入高水平质量的发展阶段。传统企业可利用数字化转型，在产品升级、价值重塑、业务变革、商业模式创新、市场策略调整等方面，提供了新的增长空间和发展机会。

  早在2010年左右，国内空压机品牌对网络技术应用是一片空白。这样的背景下，葆德科技已着手进行物联网应用技术开发。到2012年，葆德科技率先推出空压机运维管理系统，一旦产品发生故障，报障信息能够最终靠短信形式发送给企业设备管理人员以及售后服务商，以便及时做出跟进处理。

  2016-2017，物联网SAAS“工业帮手”，实现服务上云、线月，葆德科技已经推出“工业帮手”平台，空压机在平台报障并通知企业管理人员后，管理人员可通过平台预约附近的设备维修技师上门维修。用户可在线上购买，VR远程实时查看产品生产进度，依托领先的数字化葆德云服务平台，当空压机到达用户工厂，用户可在手机端实现附近门店帮助安装，同时，可通过手机一键报修等维护、保养操作。

  葆德数字化平台将基于大数据精准市场分析，全面深入洞察客户的真实需求，从设计研发、智能采购、生产智造、仓储物流、销售服务、售后服务等环节，形成系统的数字化、智能化管理循环，为客户提供更专业更节能的产品、更精准更贴心的优质服务。

  互联网+产品早期的“互联网+工业帮手”，在工业互联网萌发阶段，让葆德空压机实现更多的增值服务，在制造与服务融合发展的趋势下，用户不仅享受到更便捷高效的售后服务，葆德科技借助大数据挖掘也实现了产品问题排查、生产的基本工艺改进等应用，逐步提升产品竞争力。

  葆德云经历多次迭代升级，在用户端实现预提醒、预感知、预警告功能，同时具备完善的线上服务功能，葆德线上服务联接用户与服务商，尤其在售后工单、服务效率与网点方面大幅度的提高，形成了一站式的互联网+服务解决方案。同时，葆德更多具备数字化功能的产品，例如智能空压站、葆德移动式空压站房等创新节能科技陆续上市。

  全链数字化的转型升级，对内提质增效，推动数字化精益管理与人机一体化智能系统标准化作业，2021年，葆德获评佛山市数字化建设标杆企业，央视对葆德数字化应用于制造业转变发展方式与经济转型进行报道，即将入驻的葆德新产业园，也引入了一大批新的智能装备，将建设成集经营、科研、智造于一体的全数字化产业园区。

  数字化转型不敢转、不会转？通用性解决方案仍较少，可借鉴案例少，尤其是个别行业因为业务的特殊性，转型路径需要企业自己摸索，见效慢。

  解决问题场景，就是打通工厂的设备数据和管理数据，实现人、机、料、法、环全面对接。一个场景就是一个闭环，包含了数据的采集、处理和应用。数字化的打通就是方法论的打通，挖掘工业物联网数据的“秘密”，这需要结合业务场景。当小闭环慢慢的变多，将驱动企业工业互联网从单点到局部或全局的深入。

  数字化将底层系统和设备的互联，打通数据孤岛，实现企业的数字化整合，并且作为持续迭代的平台，帮企业底层数据实现集成和融合。

  数字化技术能通过购买获得，但熟悉企业内部运营体系，以数字化实施创造力与执行完全取决于人才，若企业不具备相应的数字人才与严格的数字推进步骤，数字化实施将不到位，成为企业的累赘。